FAQ

Comment puis-je commander une tente de toit iKamper

Le mieux est de le faire directement en ligne via notre site web Shop.

Alternativement, vous pouvez également nous rendre visite dans l’une de nos salles d’exposition ou dans l’un de nos salons.

Vous souhaitez auparavant un conseil personnalisé ? Alors contactez-nous tout simplement. Notre équipe se réjouit de vos questions.

Quels sont les frais de livraison ?

La tente de toit Sky4x étant un produit encombrant, le transport est effectué par un transporteur sur palette.

  • La livraison en Allemagne coûte 169, – €.

Autres pays*:

  • La livraison aux Pays-Bas coûtent 229, – €.
  • La livraison en Autriche, en Italie, en France coûte 349, – €.
  • La livraison en Belgique, au Luxembourg, en Pologne, en République Tchèque coûte 289, – €.
  • La livraison en Suisse coûte 359, – € net, plus frais de dédouanement.

Etant donné que l’expédition vers d’autres pays dépend toujours du lieu de livraison, veuillez-vous renseigner directement via le formulaire de contact avec votre adresse de livraison actuelle.

Enlèvement gratuit

Bien entendu, vous pouvez également venir récupérer la tente de doit chez nous gratuitement. Veuillez noter que la tente de toit est emballée dans un grand carton de 230 x 150 x 44 cm et ne rentre pas dans le coffre. Le mieux est de venir chez nous pour l’enlèvement avec une camionnette ou une remorque ou de faire appel au service de montage.

* Enlèvement gratuit
Bien entendu, vous pouvez également venir récupérer la tente de doit chez nous gratuitement. Veuillez noter que la tente de toit est emballée dans un grand carton de 230 x 150 x 44 cm et ne rentre pas dans le coffre. Le mieux est de venir chez nous pour l’enlèvement avec une camionnette ou une remorque ou de faire appel au service de montage.

La tente de toit Sky4x convient-elle également à mon véhicule ?

La tente de toit peut être montée sur presque n’importe quel véhicule avec une charge dynamique de toit d’au moins 75 kg. Vous n’avez besoin que de 2 barres transversales / supports de charge. La tente de toit est ensuite fixée sur les barres transversales / supports de charge à l’aide des matériaux fournis. Il n’est pas recommandé de la monter DIRECTEMENT sur la galerie de toit, car la distance au toit est très petite et les vis en U peuvent causer des égratignures. Cela signifie que vous avez également besoin de barres transversales / supports de charge avec une galerie de toit.

Nous sommes heureux de vous proposer des supports adaptés à votre véhicule au moment de l’achat.

Mais avec moi, la tente de toit pèse plus de 75 kg ??

Pour la plupart des véhicules, la charge sur le toit est comprise entre 75 et 100 kg, mais cette information se rapporte à la charge pendant le fonctionnement du véhicule ! À l’arrêt le poids sur le toit peut être significativement plus élevé.

Vous trouverez un rapport intéressant à ce sujet ici (allemand)

Puis-je monter la tente de toit Sky4x sur un plateau de pickup ou sur une cabine ?

Oui, tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un support avec 2 barres transversales comme point d’attache ou d’une cabine stable pouvant supporter la charge dynamique de 75 kg.

Combien pèse la tente de toit Sky4x et quel poids peut-elle supporter ?

La tente de toit Sky4x pèse environ 70 kg et peut supporter jusqu’à 400 kg. Veuillez noter que le poids exact de la tente peut varier légèrement en raison de sa coque en fibre de verre faite à la main.

La plupart des charges de toit sont de 85 kg, la tente de toit pèse déjà 70 kg. Comment peut-on dormir dedans ?

Pour la plupart des véhicules, la charge de toit est comprise entre 75 et 100 kg, mais cette indication se rapporte à la charge pendant le fonctionnement du véhicule ! À l’arrêt le poids sur le toit peut être significativement plus élevé.
Vous trouverez un rapport intéressant à ce le sujet ici (allemand)

Puis-je laisser mes draps de lit dans la tente ?

Dans la tente de toit il y a de la place pour le sac de couchage et un oreiller.

Comme la partie qui se referme se plie à l’intérieur de la tente de toit il est nécessaire de placer les couchages en direction de la partie dure.

Dans la partie arrière il ya plus de place que a l’avant à cause de la forme aerodynamique.

Faites attention de ne pas utiliser beaucoup de couchages.

Si vous avez des difficultés à fermer la tente sortez une partie de couchages et mettez-les dans la voiture.

Faites attentions au fait que l’utilisation du protège matelas – qui se trouve sous le matelas – réduit la place.

Dans ce cas nous vous conseillons de mettre tous vos couchages à l’intérieur de la voiture.

Est-il facile de monter la tente de toit ?

C’est facile ! Vous n’avez besoin que d’une clé de 13 mm.

Grâce à la construction légère de la tente de toit Sky4x, le poids n’est que d’environ 70 kg et la tente peut donc être soulevée et mise sur le toit par 2 personnes. Pour le montage initial de la tente, il faut prévoir 30 minutes et si vous êtes entraînés, cela devrait être possible en moins de 10 minutes.

Puis-je également démonter rapidement la tente de toit de la voiture ?

Oui, nous recommandons pour démonter la tente de toit, d’enlever les supports (là où la tente de toit est fixée) avec la tente. Elles sont déverrouillées d’un seul geste et la tente de toit les maintient parfaitement en position pour le montage suivant. Temps requis moins de 5 minutes.

Ai-je besoin d’équipement supplémentaire pour monter la tente ?

Tout ce dont vous avez besoin, c’est de barres de toit sur votre véhicule et d’une clé de 13 mm pour serrer les vis des supports. Tous les autres éléments de montage sont compris dans la livraison de la tente.

Est-il aussi facile de fermer la tente que de l’ouvrir ?

Oui, pour fermer la tente, il suffit de répéter la procédure d’ouverture à l’envers. Une personne peut facilement fermer la tente. Regardez comme cela est ici facile..

La hauteur de l’échelle est-elle réglable ?

Oui, l’échelle standard peut atteindre une hauteur de 211 cm et l’échelle rallongée peut aller jusqu’à 239 cm.
Pour les véhicules plus élevés, nous proposons des rallongements spéciaux. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus d’informations.

La Sky4x peut-elle être fixée à mon support de toi avec un antivol ? J‘ai peur qu’elle ne soit volée.

La tente de toit Sky4x est montée avec quatre fixations (8 vis) sur les traverses de vos barres de toit. Même s’il est difficile de démonter et de voler la tente discrètement, vous pouvez acheter la protection antivol pour plus de sécurité.

Quelle est la matière de la tente ? Est-ce que c’est respirant ?

Le tissu de la tente se compose d’un tissu mélangé de coton de très haute qualité et solide, également connu sous le nom de toile de jute ou canevas. La fibre est une véritable œuvre d’art faite de coton et de polyester et combine les avantages d’une fibre naturelle avec ceux d’un matériau high-tech moderne. Il en résulte un tissu solide, respirant, agréable au toucher et d’une grande stabilité de forme, parfait pour les conditions météorologiques européennes.

La tente de toit iKamper Sky4x convient-elle pour l‘été ET l’hiver ?

Bien qu’il y ait de nombreux facteurs à considérer (température, humidité, vent, etc.), nos clients ont utilisé nos tentes de toit en été comme en hiver. La respirabilité du tissu mélangé polyester/coton en fait un compagnon de voyage idéal pour le camping d’été comme d’hiver ; les panneaux alvéolaires en aluminium, y compris le matelas, offrent une bonne isolation en hiver et, selon la destination de vacances, les différents accessoires peuvent rendre votre séjour encore plus agréable. Par exemple, la tente intérieure peut être utilisée dans des régions plus froides pour réduire la condensation et en même temps obtenir une meilleure isolation thermique.

Puis-je également chauffer la tente ?

Curieusement, on n’arrête pas de nous demander : « et que fait-on quand il fait froid ? » La réponse à cela est très simple. De mémoire d’homme, on chauffe quand il fait froid.
Pour une raison ou une autre, beaucoup de gens pensent qu’un système de chauffage dans la tente est inutile, car la chaleur va partir. La valeur d’isolation des tentes, caravanes et camping-cars n’est pas la même que celle des maisons. S’il fait froid à l’extérieur et qu’aucun chauffage n’est activé, il se met également à faire plus froid à l’intérieur.
On pourrait maintenant répondre : « oui, mais dans la tente, c’est beaucoup plus rapide ! » Là nous vous posons volontiers la question : « asseyez-vous dans votre voiture en automne / hiver, conduisez pendant 20 minutes avec le chauffage allumé, puis garez la voiture lorsqu’il fait chaud. Combien de temps faut-il pour que le froid revienne dans la voiture et que vous puissiez dessiner des visages sur les vitres ? ».
En fait, peu importe si un camping-car prend 10 minutes ou une tente 5 minutes pour se refroidir. Ce qui est important, c’est que sans chauffage, il fait froid. Pour cette raison, nous avons dans notre programme de tentes de toit d’excellents systèmes de chauffage qui maintiennent la tente au chaud même avec la neige et la glace. iKamper utilise principalement des chauffages électriques et au mazout qui ont été développés et testés pour l’extérieur.
Les chauffages électriques sont toujours notre premier choix !
Compact, rapide à monter, réglable et, grâce aux tarifs forfaitaires d’électricité sur les emplacements de camping, ils sont également le choix le moins coûteux. Un espace de rangement supplémentaire pour un système d’entrainement n’est pas nécessaire. En outre, ces petits chauffages sont également utiles à la maison, par exemple pour sécher la tente plus rapidement.
Nous vous recommandons des chauffages au pétrole et au gaz si vous voulez voyager de manière autonome. Le pétrole et le gaz peuvent être achetés sur la route dans presque tous les magasins de bricolage.
Nous vous recommandons de toujours emporter un appareil de chauffage avec vous !
Même dans les régions chaudes bien connues telles que le sud de l’Europe, la température peut chuter brusquement la nuit et rien ne redonne plu le moral qu’un peu de chaleur.

Dois-je réimprégner la tente ?

Normalement non, grâce à l’imprégnation spéciale sous pression, une réimprégnation n’est pas nécessaire. La seule exception est lorsque l’on est exposé à de conditions environnementales spéciales ou travaille avec des produits chimiques comme par exemple des produits de nettoyage. Après le nettoyage, vous devez retravailler ces zones avec un spray imprégnant.

Important : n’utilisez pas de la laque, du déodorant ou des sprays similaires dans la tente. L’imprégnation peut être influencée par les produits chimiques libérés.

Quel poids l’échelle peut-elle supporter ?

Environ 160 kg. Pour une sécurité maximale, l’échelle doit être placée à l’angle approprié (idéalement 70 degrés sur le côté intérieur de l’échelle).

Pourquoi la tente de toit iKamper s’appelle-t-elle Sky4x en Europe et autrement aux Etats-Unis ?

La tente de toit iKamper est distribuée sous le nom Sky4x pour des raisons ayant trait à la protection des marques.